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行业动态

眼镜店销售淡季店长学会这样做

作者:阳光视线     来源:眼镜店装修     发布日期:2016-7-29

  现在的实体店越来越难做,许多眼镜店也命悬一线,今天阳光视线装饰集团小编就给大家分享一下眼镜店淡季时店长应该怎样做,希望给大家做个参考。

  1.产品更新

  许多眼镜门店认为淡季到来,客流量少了,越发不注重货品的及时上新,甚至一个款式在橱窗放两周不更新,直接影响顾客的进店率。门店应该保持款式不断更新,坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化眼镜门店品牌形象。

  2.激活员工状态

  早上员工刚到公司,直接投入工作容易出现状态不佳、做事懒散等现象。正确做法应是每天在工作之前召开晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以通过舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。

  除此之外,个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了顾客的购买欲。针对此类问题,店长应及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节员工工作状态。

  3.激励销售

  因客流量不多的关系,店员状态普遍懒散、没有动力,即便有意向的顾客前来挑选,也因受员工状态影响而失去购买欲望。此时不妨加大奖励来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务顾客方面更有动力,进而提升销量。

  4.创新营销模式

  淡季时,门店生意普遍不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引顾客。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让顾客心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得顾客的青睐。

  5.异业结盟

  你的门店业绩不好,那隔壁竞争对手的呢?总有一样产品是吸引顾客的。顾客在Ta家逛完再去你家,如果能享8折,甚至折上折。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升门店的进店购买率。

  6.团队充电

  客流量少的时候,应该多让员工熟悉产品,进行模拟演练。例如所有员工分组搭配试戴眼镜,并将试戴的货号、价格、现有库存型号和件数都记录下来。既能梳理好产品的类别,也能分析出不同款式适合的人群和体型,加深对产品的熟悉度,这样才能在为顾客试戴的时候更加得心应手。

  7.VIP维护

  另外,客流量较少的时候,也可以分派员工盘点整理门店的客户资料,对现有的老顾客进行针对性的回访,搜集顾客的建议和意见,既能增进与VIP顾客的感情,也能为今后的销售做铺垫。

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